Kennisbank

ICT-contractbeheer voor accountantskantoren

Alles wat administratie- en accountantskantoren moeten weten over grip op ICT-contracten: van inventarisatie tot onderhandeling.

Wat is ICT-contractbeheer?

ICT-contractbeheer is het structureel vastleggen, bewaken en sturen van alle afspraken die je kantoor met ICT-leveranciers heeft. Denk aan softwarelicenties, hosting, werkplekbeheer, telefonie, back-up en beveiliging. Het doel is simpel: weten wat je afneemt, wat je betaalt en wanneer je kunt bijsturen.

 

Voor administratie- en accountantskantoren is dat extra relevant. De afhankelijkheid van ICT is groot, de contracten zijn technisch en de kosten lopen jaarlijks op. Zonder overzicht bepaalt de leverancier het tempo.

Waarom het in de praktijk misgaat

Contractbeheer is bij veel kantoren een taak die er tussendoor bij komt. Contracten verlengen automatisch met één tot drie jaar omdat de opzegtermijn ongemerkt verstrijkt. Jaarlijkse prijsverhogingen stapelen op zonder dat iemand toetst of ze terecht zijn.

 

En de administratie ligt versnipperd: contracten bij meerdere personen, in mailboxen en portalen. Niemand heeft het totaaloverzicht — tot de factuur hoger uitvalt of een leverancier niet meer meewerkt.

Onze aanpak in vier stappen

Eerst inventariseren we alle ICT-contracten, facturen en verwerkersovereenkomsten en leggen de kernafspraken vast: looptijd, opzegtermijn, indexatie, SLA en licentieaantallen. Daarna analyseren we of je betaalt voor licenties die niemand gebruikt en waar risico’s zitten.

 

Alle cruciale momenten komen in een contractkalender, zodat je tijdig kunt heronderhandelen, aanbesteden of opzeggen. Met stuurinformatie en leveranciersbeoordelingen voer je het gesprek op basis van feiten — van reactief naar regie.

Zo bespaar je op ICT-kosten

Besparen begint niet bij hard onderhandelen, maar bij feiten. Vergelijk het aantal licenties met het aantal actieve gebruikers, toets facturen aan de contractafspraken en breng dubbele functionaliteit in kaart. Vaak blijkt dat kantoren betalen voor diensten die na een migratie of personeelswissel zijn blijven doorlopen.

 

Pas daarna komt de onderhandeling. Wie op tijd begint, ruim voor de opzegtermijn, heeft een alternatief achter de hand en daarmee een reële onderhandelingspositie. Lees ook meer over contractbeheer, leveranciersbeoordeling en aanbestedingen.

Veelgestelde vragen

Wat kost ICT-contractbeheer?

Dat hangt af van het aantal contracten en de omvang van je kantoor. In de praktijk verdient contractbeheer zichzelf terug doordat onnodige licenties, dubbele diensten en onterechte prijsverhogingen zichtbaar worden. In een kennismaking rekenen we het scenario voor jouw situatie door.

Nemen jullie het contractbeheer over of ondersteunen jullie ons team?

Beide is mogelijk. Sommige kantoren laten het volledige beheer bij ons, andere gebruiken ons als onafhankelijke sparringpartner bij verlengingen en onderhandelingen.

Zijn jullie onafhankelijk van ICT-leveranciers?

Ja. Roodkat ontvangt geen commissies of kickbacks van leveranciers. We werken uitsluitend in opdracht van het kantoor, zodat ons advies alleen jouw belang dient.

Hoe snel is er resultaat zichtbaar?

De inventarisatie levert meestal binnen enkele weken het eerste overzicht en de eerste concrete aandachtspunten op, zoals naderende verlengingen en contracten die niet meer aansluiten op het gebruik.

Benieuwd hoe jouw kantoor ervoor staat?

In een vrijblijvende kennismaking lopen we je contractportfolio door.

Plan een vrijblijvende kennismaking

Klaar om grip te krijgen op je ICT-contracten?

Ontdek wat Roodkat ICT-Contractbeheer voor jouw kantoor kan betekenen. Onze Trusted Advisors laten je zien hoe inzicht verandert in grip, en grip in sturing.